A presidência do CNAS explica que os conselheiros poderão acessar as denúncias e solicitar verificações para o gestor. Além disso, será possível apontar o bloqueio ou outras iniciativas para melhorar o atendimento aos usuários. Atualmente, os integrantes dos conselhos apenas fiscalizam como são aplicados os recursos federais por parte dos Municípios.
O acesso de pessoas em situação de pobreza ao Bolsa Família e o monitoramento dos serviços executados nas unidades de atendimento do Sistema Único de Assistência Social (Suas) também são tarefas que os conselheiros poderão executar. Autuações não estão permitidas.