A Black Friday de 2017 já está chegando. Tradicional por acontecer sempre na última sexta-feira do mês de novembro, neste ano ela ocorre no próximo dia 24 de novembro. A data é marcada por grandes descontos no comércio, seja físico ou eletrônico. Pensando nas compras dos consumidores, o Procon Pernambuco elaborou algumas dicas para eles.
Confira:
1) Fazer uma pesquisa nas lojas e nos sites para saber se o desconto aplicado no produto que se pretende adquirir é real. O ideal é pesquisar dias antes antes da Black Friday para comparar a possível variação dos preços;
2) O consumidor não deve se deixar levar por impulso na hora das compras. Para evitar o endividamento, ele só deve adquirir o que realmente precisa;
3) As compras online só devem ser feitas em sites seguros e confiáveis. é importante ficar informado sobre a reputação da loja em que o consumidor pretende comprar;
4) Cuidado com e-mails e sites fraudulentos. O recomendado é entrar diretamente no site da loja e não por meio de links duvidosos enviados por e-mail;
5) Procure no site informações básicas sobre o fornecedor: nome da empresa, CNPJ/CPF, endereços físicos e eletrônicos, telefone e demais informações que possibilitem seu contato e localização;
6) Guarde todos os registros de sua compra, como e-mails de confirmação, códigos de localização e de realização da compra;
7) Verifique se o site da empresa possui conexões seguras para proteção de seus dados. Identifique no início do endereço eletrônico a presença do HTTPS e de um cadeado ativado no canto esquerdo da barra de endereço do seu navegador;
8) Verifique a presença de certificados de segurança de pagamentos nas transações bancárias realizadas com a empresa, não fornecendo seus dados bancários a sites que não possuam certificados de segurança;
9) Evite fazer a compra utilizando computadores de terceiros ou por meio de redes wi-fi públicas;
10) Mantenha a segurança do seu computador em dia, atualizando sempre seu programa antivírus.
APOIO
Em 2013, a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico criou um código de ética para a Black Friday. No site oficial da Black Friday (http://www.blackfriday.com.br), é possível conferir as empresas que estão participando oficialmente. Através de um selo de participação, o objetivo é estabelecer normas de conduta e boas práticas nas promoções.
O Código de Defesa do Consumidor também protege as pessoas que fazem compras eletrônicas. Caso ocorra algum problema como atraso, propaganda enganosa ou não entrega do produto, o consumidor pode reclamar e solicitar ajuda em alguma das unidades do Procon-PE. Mais informações pelo número 0800-282.1512.
Por: Diario de Pernambuco
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