Ministrada pelo especialista em marketing, Gabriel Rossi, aulas trazem todas as novidades do mercado e uma análise sobre buyology - a ciência da compra
O comportamento do consumidor está sendo redefinido. Ele desenvolve filtros, intimidades com produtos e serviços sendo que esses dois elementos conquistarão o público desejado se saírem na frente, em uma constate evolução.
Por isso, é essencial que gestores ou profissionais liberais, que também são marcas e por isso precisam ter cuidado redobrado com a sua imagem, saibam analisar as últimas pesquisas sobre o consumidor. Quais são as providências que seu cliente toma durante um período de crise e pós-recessão? O que ele necessita? Como que ele quer se comunicar com o mercado? Essas e outras questões serão amplamente discutidas nos cursos livres da ESPM, ministrado pelo especialista no assunto, Gabriel Rossi.